客户看到一条“摆满铭牌一次打印、怎么刮都不掉”的宣传视频,想直接下单。我们没有顺着客户的冲动买视频里的机器,而是用 22 天、6 家供应商、3 轮方案迭代、1 次统一口径二次比价,把“广告里的打印机”换成了“真实工况下最适配的打印机”——成交价还是 5 家最低、质保最长。